خلاصه تئوری مدیریت دفت - جلد اول

تئوری سازمان به معنی جامعه شناسی سازمان و رفتار سازمانی به معنی روانشناسی سازمان است.در تئوری سازمان در سطح كلان به سازمان توجه می شود و سازمان به عنوان یك واحد به حساب می آید. در آن به محیط خارجی و روابط بین گروهی نیز توجه می شود. در تئوری سازمان مجموع رفتار افراد ملاحظه شده ولی در كانون تجزیه و تحلیل قرار نمی گیرد.

در رفتار سازمانی در سطح خرد به سازمان نگریسته شده و افراد درون سازمان مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرند.

مفهوم كار سیستمی به معنی ایجاد تغییرات بنیادی در شیوه ای است كه كارها انجام می شود. در سازمان هایی كه به آنها سازمان های یادگیرنده گویند كارسیستمی و تفویض اختیار به كاركنان به صورت اركان اصلی درآمده است. تغییر سازمان در گرو تغییراتی است كه باید پیوسته در نگرش و رفتار كاركنان صورت گیرد.

تكنولوژی باعث شده كه ساختارهای سازمانی در سطح افقی گسترده تر شوند بطوری كه صدها دفتر یا فروشگاه پراكنده اطلاعات خود را به یك دفتر مركزی می دهند.

در IBMمثل هر سازمان دیگری افراد نمی توانند در انتظار شغل دائمی باشند بلكه باید در اندیشه شغل پذیری دائمی باشند.

تعریف سازمان : 1) نهاد اجتماعی است كه 2) مبتنی بر هدف می باشد و 3) ساختار آن به صورت آگاهانه طرح ریزی شده است و 4) با محیط خارجی در ارتباط است.

امروزه بسیاری از شركت ها با رقیبان خود همكاری می كنند و منافع متقابل خود را در این می بینند كه اطلاعات و تكنولوژی رد و بدل كنند.

اهداف سازمان: 1) برای رسیدن به هدف ها منابع لازم را تهیه كند 2) كالا و خدماتی با راندمان بالا تولید كند 3) تشویق و تسهیل نوآوری 4) استفاده ازو...